Einlösebedingungen für TWI-Geschenkgutscheine

Im Folgenden finden Sie die für Ihre TWI-Geschenkgutscheine geltenden Geschäftsbedingungen. Durch den Kauf, die Annahme oder die Nutzung einer Geschenkgutscheins erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden, und zwar für sich selbst und alle Mitglieder Ihres Haushalts und andere Personen, die einen TWI-Wertgutschein unter Ihrem Konto kaufen, annehmen oder nutzen.

1 Geschenkkarten; Verfügbarer Saldo; Einlösung

Sie können einen Geschenkgutschein auf Ihrem TWI-Konto während des Bestellvorgangs verwenden. Wenn Sie sich entscheiden, den Geschenkgutschein für einen berechtigten Kauf zu verwenden, werden die Einkäufe von Ihrem verfügbaren Guthaben abgezogen. Wenn ein Kauf Ihr verfügbares Guthaben übersteigt, muss der Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode beglichen werden.

Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von berechtigten Produkten auf twi.academy eingelöst werden. Berechtigte Produkte sind Webinare und Seminare, die über den Ticketshop unter twi.academy vertrieben werden, sowie Kurse der Video-Academy.

Verfall und Beschränkungen

Geschenkgutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum 3 Jahre lang gültig, danach verfallen sie. Geschenkgutscheine haben nach ihrem Verfallsdatum keinen Wert mehr und können nach dem Verfallsdatum nicht mehr für Einkäufe verwendet werden. Das Verfallsdatum ist auf dem Geschenkgutschein aufgedruckt.

Geschenkgutscheine können nicht zum Kauf anderer Geschenkgutscheine. Geschenkgutscheine können nicht wieder aufgeladen, weiterverkauft, gegen Wert übertragen, für unerlaubte kommerzielle Zwecke verwendet werden, einschließlich der Erleichterung des Weiterverkaufs oder des Versands von Waren oder gegen Bargeld eingelöst werden.

Sie dürfen keine:

  • Gutscheine gegen Bargeld oder andere guthabenbasierte Zahlungsinstrumente eintauschen oder verkaufen
  • Gutscheine als Zahlung für Waren oder Dienstleistungen außerhalb vom TWI-Shop entgegennehmen oder aushändigen
  • Gutscheine von nicht autorisierten Drittanbietern kaufen, da wir nicht garantieren können, dass diese rechtmäßig sind
  • Gutscheine einlösen, wenn Sie nicht die empfangsberechtigte Person sind. Sie sind z. B. dann die empfangsberechtigte Person, wenn Sie den Gutschein als Geschenk erhalten haben. Sie sind nicht die empfangsberechtigte Person, wenn Sie andere arglistig getäuscht haben, um Ihnen einen Gutschein auszuhändigen oder zu verkaufen (auch wenn dies zum Zeitpunkt der Übertragung bewusst in Kauf genommen wurde).

Sollte eine Geschenkgutschein nicht funktionieren, besteht Ihr einziges Rechtsmittel und unsere einzige Haftung darin, diesen Geschenkgutschein zu ersetzen.

Risiko des Verlustes

Das Verlustrisiko und der Eigentumsanspruch für Geschenkgutscheine gehen auf den Käufer über, sobald wir den Geschenkgutschein elektronisch an den Käufer oder den designierten Empfänger übertragen haben, je nachdem, was zutrifft. Geschenkgutscheine müssen vom TWI erworben werden, und Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Geschenkgutscheine vor unbefugter Nutzung zu schützen.

Beendigung; Verwendung von Geschenkgutscheinen unter Verstoß gegen die vorliegenden Geschäftsbedingungen

Durch die Verwendung eines Geschenkgutscheins erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen einzuhalten und einen Geschenkgutschein nicht in einer Weise zu verwenden, die irreführend, täuschend, unfair oder anderweitig schädlich für das TWI, seine Partner oder seine Kunden ist. Wir behalten uns das Recht vor, Geschenkgutscheine ohne Rückerstattung zu annullieren, Kundenkonten zu sperren oder zu kündigen, diese Vereinbarung und die Möglichkeit der Nutzung unserer Dienstleistungen auszusetzen oder zu beenden, Bestellungen zu stornieren oder einzuschränken und alternative Zahlungsformen in Rechnung zu stellen, wenn eine Geschenkgutschein in betrügerischer, unrechtmäßiger oder anderweitig gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßender Weise erworben, verwendet oder angewandt wurde, oder wenn eine Transaktion ohne Genehmigung, in betrügerischer oder verdächtiger Weise initiiert wurde oder anderweitig ungewöhnlich ist, basierend auf früheren Transaktionsaktivitäten.

Sie können Ihre Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen jederzeit kostenlos kündigen, indem Sie Geschenkgutscheine nicht mehr als Zahlungsoption verwenden, Ihr TWI-Konto schließen oder das TWI kontaktieren und bitten, Ihr verbleibendes verfügbares Guthaben zu stornieren. In Übereinstimmung mit Sektion 2 oben berechtigt die Beendigung dieser Vereinbarung Sie nicht dazu, verfügbares Guthaben abzuheben oder zu übertragen. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihr verfügbares Guthaben auszugeben, bevor Sie diese Vereinbarung kündigen.

Beschwerden; Streitigkeiten

Bitte kontaktieren Sie uns, sollten Sie ein Problem im Zusammenhang mit Geschenkgutscheinen haben. Ihr Feedback hilft uns dabei, das Erlebnis für Sie und alle unsere Kunden zu verbessern.

Allgemeine Begriffe

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für Geschenkgutscheine fallen keine Gebühren an. Sie akzeptieren diese Bedingungen, wenn Sie Geschenkgutscheine kaufen, erhalten oder einlösen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir können die Bedingungen aus folgenden Gründen ändern: aus rechtlichen und regulatorischen Gründen; aus Sicherheitsgründen; um bestehende Funktionen zu verbessern oder zusätzliche Funktionen zu unseren Diensten hinzuzufügen; um den technologischen Fortschritt zu berücksichtigen; um angemessene technische Anpassungen an unseren Diensten vorzunehmen; und um die fortlaufende Funktionsfähigkeit unserer Dienste zu gewährleisten. Außer wenn wir nach geltendem Recht berechtigt oder verpflichtet sind, diese Bedingungen früher zu ändern, tritt jede Änderung der Bedingungen sechzig (60) Tage nach dem Datum der Veröffentlichung auf twi.academy in Kraft. Wenn wir die Geschäftsbedingungen ändern, wird die neue Version im entsprechenden Bereich von twi.academy verfügbar sein. Wenn Sie mit einer Änderung dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie die Bedingungen wie in Abschnitt 4 oben beschrieben kündigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.